Técnico de Vendas

O/A Técnico/a de Vendas é o profissional qualificado apto a realizar a prospeção de mercado e a promover e efetuar a venda de produtos e/ou serviços, através de contactos estabelecidos com clientes, com vista à sua satisfação e fidelização.

ATIVIDADES PRINCIPAIS DESEMPENHADAS POR ESTE TÉCNICO

  • Estudar os produtos e/ou serviços da empresa, caracterizar o tipo de clientes e recolher informação sobre a concorrência e o mercado em geral, de forma a responder adequadamente às necessidades, satisfação e fidelização dos clientes, recorrendo a diversas fontes de informação.
  • Promover, informar e divulgar com vista a efetuar a venda de produtos e/ou serviços.
  • Assegurar o serviço de apoio ao cliente.
  • Organizar e gerir os ficheiros dos clientes, mantendo atualizada a informação referente ao desenvolvimento da atividade, com vista a responder eficazmente às solicitações do mercado.
  • Aplicar as normas de segurança, higiene e saúde respeitantes à sua atividade profissional.

CERTIFICAÇÃO ESCOLAR E PROFISSIONAL

Curso do nível secundário de educação e Qualificação profissional de nível IV.

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